本講座は、120分で「リハビリテーション部門管理者が押さえるべきマーケティングの基礎」を、医療・介護の現場に落とし込んで学べるセミナーです。

こんなお悩みはありませんか？
部門として質の高いリハビリを提供しているはずなのに、評価が広がらない
稼働率が安定しない／空き枠が埋まらない
地域の医療機関やケアマネジャーからの紹介が増えない
自院・自事業所の強みが、スタッフにも地域にも言語化できていない

もし一つでも当てはまるなら、必要なのは「気合い」ではなく、マーケティングという再現性のある仕組みです。

マーケティングとは何か

マーケティングの定義は、
「消費者の求めている商品・サービスを調査し，供給する商品や販売活動の方法などを決定することで，生産者から消費者への流通を円滑にする活動。」（三省堂大辞林）
とされています。

医療・介護の現場で言い換えるなら、
「地域が求める価値を把握し、自部門の強みを整理し、伝わる形にして選ばれる仕組みをつくること」です。

なぜ今、マーケティングが必要なのか

診療報酬・介護報酬改定により環境変化が激しい今、
「良いサービスを提供していれば自然に選ばれる」という時代ではありません。

マーケティングは、先人たちの失敗と成功から体系化された理論です。

つまり、属人的な頑張りではなく、組織として成果を出すための武器になります。

マーケティングが機能すれば、あなたの部門は
地域から必要とされ、紹介が生まれ、稼働が安定し、組織内でも優位性を保てる状態に近づきます。
セミナーで学べること

1）マーケティングとは何か？
2）なぜ、医療や介護にマーケティングが必要なのか？
3）マーケティングの基本フレームワーク

講師
高木 綾一先生
理学療法士
認定理学療法士（管理・運営）
三学会合同呼吸療法認定士
修士（学術/MA）（経営管理学/MBA）
国家資格キャリアコンサルタント
株式会社Work　Shift代表取締役
関西医療大学　保健医療学部　客員准教授