申し送りのついて。療養と地域包括ケア病棟で働いてます。申し送りは１〜５年目のスタッフが交代で回るシステムを作っていたのですが、看護師サイドから若いスタッフだとちゃんと通じていない。役職者が来てくれ。とクレームがありました。実際申し送りが下手で申し送りが出禁になったリハスタッフもいます。みなさん申し送りは役職者や年長者が行くべきだと思いますか？

なんの申し送りかよくわかりません。1～５年目交代？あゆさんの病院の独自システムのような気がします。病棟間やスタッフ間申し送りについては、担当が行うことが多いのでは。クレームがあるなら、どのような内容を申し送りすればよいかマニュアルを多職種で作成するべきです。また、一緒に申し送りする機会を設けることも必要です。若いスタッフが困らないようにするのは役職者の責務です。

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